OFFICE CREATIONの事業
講師紹介
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※掲載は五十音順
大野 久美子
有限会社エム・ケイ・プレイス 代表取締役(東京都)
●Profile
国際線の客室乗務員として日本航空(株)に勤務。退職後は、PHP研究所など大手人材育成会社の講師を歴任し、現在はフリーランスの講師として、医療系公開講座コーチクエストの講師なども務める。
人間の心理的側面や、NLP理論をベースにしたアプローチは、永続的な効果をもたらすと高い評価を受けている。パワフルな応酬話法を駆使した、楽しく分かり易い参加型の研修が特長で、個々に対する具体的かつ的確なコメント及びアドバイスは研修後の参加者の意欲を高めている。
●主な研修テーマ
顧客満足経営(C.S.M) 販売力強化スキル 接遇・接患サービスマナー 階層別研修(新入~管理職) コミュニケーション能力開発 プレゼンテーション クレーム・電話応対 コーチング研修 ほか
●資格
PHP認定上級ビジネスコーチ
米国NLP協会認定NLPマスタープラクティショナー
日本アクションラーニング協会認定コーチ
Discインストラクター
接遇マナー検定1級
カウンセラー
●著作・その他
〈著作・執筆〉
「今一番大切な事」 産能出版
岡本 みどり
ウィズ・アップ 代表 (大阪府)
●講師よりひと言
一人ひとりが自立し、お客さまやチームメンバーとの接点をよりよいものにできるように、あたたかくわかりやすいインストラクションと、実践で鍛えた洞察力から生まれる独創的なコメントで、その人の特性・資質を生かした問題解決を全力でサポートいたします。
●Profile
機械メーカー・技術サービス部門にて、お客さま対応や新人育成、スタッフ業務に携わる。1991年より産業教育会社に勤務。インストラクターとして約100社の人材開発業務や、企画・コンサルティング・研修などを担当し、高いリピート率と同時に、受講生からの「感謝レター数ナンバーワン」の実績を得る。
2000年に、ビジネスパーソンのキャリア全般への貢献を目指し、ウィズ・アップを設立。現在、コンサルタント会社やさまざまな分野のプロとのコラボレーションにより、研修講師、企画、キャリアカウンセラーとして活躍している。
●主な研修テーマ
非正規社員を対象としたリーダー養成研修 リーダー役割機能化研修 コーチング力強化研修 キャリアデザイン研修 セルフエンパワーメントセミナー メンタルタフネスセミナー 顧客満足度向上研修 情況対応力強化研修
●資格
日本キャリア開発協会認定キャリアカウンセラー[JCDA認定CDA(キャリア・デベロップメント・アドバイザー)]
MBTI認定ユーザー
PHP認定ビジネスコーチ
エンパワーメントカウンセリング研究所認定カウンセラー
文部省認定秘書技能検定準1級
川﨑 ゆかり
Canaliser代表(大阪府)
●講師よりひと言
人は、触発される物事との出会いにより、大きな成長、進化を遂げられると考えています。その一つが、人に焦点を当てた研修ではないでしょうか。話すことを生業としていた経験から、専門分野は「コミュニケーション研修」。共感から始まり納得へ、そして実践へとつながる研修の提供を常に目指しています。
●Profile
電話オペレーターとして約10年間勤務する中で、秘書業務や新人教育などに携わる。その後、言葉でのコミュニケーション能力をさらに発揮できるフリーアナウンサーに転身。司会などで活躍する傍ら、電話応対の経験を生かして、研修の講師も務める。
現在では司会や講師のほかに、研修のコーディネートにも力を入れており、オフィスクリエイションと連携した研修提案や後進の育成にも取り組んでいる。コミュニケーション研修の講師として培ったヒアリング力を生かし、クライアントの真のニーズを察知し、人や企業が最大限に強みを発揮できる研修構築を実践している。
●主な研修テーマ
コミュケーション、ビジネスマナー、話し方、新入社員研修、管理職研修、面接対策、クレーム対応 など
●資格
全日本作法会 師範
日本秘書クラブ関西 会員
日本書学院硬筆部 三段
(財)日本電信電話ユーザ協会 電話オペレーター技能認定書 取得
TA101認定書 取得
文部省認定秘書技能検定 準1級
DISC研修インストラクター
木谷 さつき
株式会社オフィスメイ 代表取締役(大阪府)
●講師よりひと言
常に変化する状況の中で、ともに考え、最適な手段を示唆できるのが私の強みです。数多くの「状況の共有」を通じて得た知恵とノウハウを生かし、受講者のみなさんにお役に立つサポートを実践していきます。コミュニケーション力の向上を通じて、一人ひとりが成長するためのきっかけを与えられればと思っています。
●Profile
日本コダック(株)大阪物流2課での勤務を経て、企業・展示会などでのVIPのアテンドや受付、国際会議・式典・フォーラム・披露宴などの司会・ナレータ―として活躍。
仕事を通じて自分の考えや想いを周囲に的確に伝えることの難しさや、コミュニケーション力向上の重要性を実感し、的確な意思の疎通ができるよう、さまざまな角度から受講生をサポートする。現在は、主に東京・大阪を中心に、企業・ホテル・大学などで人材育成等の研修講師を務める。
●主な研修テーマ
新入社員研修 新入社員フォローアップ研修 ビジネスマナー研修(一般・管理職) 電話応対トレーニング モチベーションアップ研修 コミュニケーションスキルアップ研修 管理職研修 面接対策・接遇マナー講座 話し方講座 司会者育成講座 ほか
●資格
日本アクションラーニング協会認定コーチ
●著作・その他
〈DVD出演〉
「信頼される先生になるための方法」
DVD全2巻「ブレインアカデミー」
國弘 隆子
有限会社Office Creation 代表取締役(兵庫県)
●講師よりひと言
理論やスキルだけではなく、なぜそれを行う必要があるのかという本質を考える時間を大切にしています。受講者のみなさん一人ひとりの可能性を信じ、出会った人たちの更なる成長に貢献することが、私の使命だと考えています。
●Profile
大学卒業後、大阪大学医学部教授秘書として勤務。結婚退職後、専業主婦期間を経て、フリーアナウンサーとして活動を開始する。その後、秘書技能を生かしてビジネスマナー講師としても活動し、2005年には(有)OfficeCreationを設立する。キャリアカウンセラーやコーチの資格と自身の経験や女性ならではの視点を生かした研修で、参加者一人ひとりに合わせた指導を実践している。近年は、より高い成果を上げるためのチーム作りを支援するチームコーチとして、研修はもちろん現場でのサポートも行っている。
●主な研修テーマ
キャリアデザイン研修 コーチング研修 リーダーシップ研修 チューター研修 ファシリテーション研修 ストレスマネジメント研修 ビジネスマナー研修 就職支援講座 秘書実務研修 など
●資格
日本キャリア開発協会認定キャリアカウンセラー[JCDA認定CDA(キャリア・デベロップメント・アドバイザー)]
PHP認定上級ビジネスコーチ
MBTI認定ユーザー
米国NLP協会認定NLPプラクティショナー
日本アクションラーニング協会認定コーチ
DiSC研修インストラクター
エンパワーメントカウンセリング研究所認定カウンセラー
など
●著作・その他
〈著作・執筆〉
「親子コーチング・自ら学ぶ子の育て方」 日経ビジネス人文庫(本間正人氏共著)
月刊兵庫教育 「教育におけるコーチング1・2・3」
櫻井照士
コーチングソリューション人財開発研究所 代表取締役(東京都)
●ホームページアドレス
http://www.sakushow.com/
●講師よりひと言
人の心は人の心でしか動かすことはできません。「組織全体を活性化させる」「各人のモチベーションを高める」「ミスを少なくする」など、お互いが心を持ち合うことで解決できることは様々あります。そのための能力開発をサポートし、社会で楽しく、活き活きと成長するための支援をお約束します。
●Profile
日本体育大学を卒業後、自動車関連の商社にて採用・研修を担当。その後独立し、現在に至る。人事コンサルタントとして、企業及び官公庁の研修(プロジェクトマネジメント、プレゼンテーション、コーチング、コミュニケーション、マナーなど)、採用戦略の立案、大学での非常勤講師(ビジネス調査、キャリアデザイン)に従事。その他、厚生労働省プロジェクトYESプログラムの開発や市町村合併に伴う市民のモチベーションマネジメントなども手がける。「人の心は人の心でしか動かすことができない」が信条。
●主な研修テーマ
モチベーションマネジメント アイテムコミュニケーション 非言語・言語コミュニケーション プロジェクトマネジメント コーチング ソリューションフォーカス キャリアデザイン ビジネス調査法 アントレプレナーシップ ほか
●著作・その他
〈著作・執筆〉
「こんな人と働きたい」 主婦友社
「一問一答 面接攻略 完全版」 高橋書店
「プロジェクトマネジメントPWA公式ガイドブック」日経新聞社など
〈その他〉
基本情報技術者試験対策講師
初級シスアド試験対策講師
城田 京子
株式会社fRees Tyle 代表取締役(東京都)
●ホームページアドレス
http://freestyle-training.com/
●講師よりひと言
ビジネスであれプライベートであれ、すべては行動することから始まります。そして行動すれば変化が起こります。私と一緒に変化への第一歩を踏み出しませんか。みなさんと研修会で直接お会いし、お互いの顔を見ながらお話できる日を楽しみにしています。
●Profile
三菱商事、KPMG、その他国際的ビジネス・シーンでエグゼクティブ・アシスタントとして活躍後、1998年BOSCHグループに入社し、ヒューマン・リソースを担当。アジア・パシフィック地域の人事総責任者として、グローバルな人事開発を展開するかたわら、国内で部下のマネジメントを実践しながら、日本、韓国、中国の各支社の、人材開発プログラム、目標管理制度、その他数々の人事制度の導入と運営を実施した。
2007年に独立し、(株)fRees Tyleを設立。代表取締役であるとともにみずから各種研修のトレーナーとして活躍している。
●主な研修テーマ
ビジネスコーチング リーダーシップ開発 組織風土改革 チェンジマネジメント チームビルディング キャリア開発支援 グローバル人材育成
●資格
PHP認定上級ビジネスコーチ
日本キャリア開発協会認定キャリアカウンセラー[JCDA認定CDA(キャリア・デベロップメント・アドバイザー)]
米国NLP協会認定 NLPマスタープラクティショナー
服部 裕子
Balance Communion代表(兵庫県)
●ホームページアドレス
http://balance-communion.com/
●講師よりひと言
一人ひとりが、その人らしく納得・安心をして力を発揮していただける環境を作ることを大切にしています。心身のバランスを保ち人とバランスの良い関係を築くことで、自分も組織も強くなる。そして、お互いに影響しあいながら調和を持って生きていくことを目指しています。
●Profile
ファッションやテーマパーク、人材ビジネス業界にて、採用・人材開発・組織風土改革に従事するとともに、企業・大学に対しての研修プログラムの企画、営業、講師の育成、コーディネートなどを担当。その後、大学などの教育機関にてキャリア開発に携わる。
現在は、Balance Communion(バランスコミュニオン)を設立し、企業・大学・行政等で、プログラム開発・研修・講演・カウンセリングを行う人材開発コンサルタントとして活動中。特に「自律型人材育成」と「個人と組織の調和と活性化」に代表される研修は定評があり、高いリピート率を誇っている。
●主な研修テーマ
モチベーションマネジメント ホスピタリティ メンタルヘルスマネジメント コミュニケーション ビジネスマナー エニアグラム キャリア開発 内定者研修 新入社員研修 入社2・3年目研修 など
●資格
後継者の軍師 認定コンサルタント
日本産業カウンセラー協会 産業カウンセラー
中央労働災害防止協会 心理相談員
日本キャリア開発協会認定キャリアカウンセラー[JCDA認定CDA(キャリア・デベロップメント・アドバイザー)]
米国NLP協会認定NLPマスタープラクティショナー
など
山本 正樹
株式会社理想 代表取締役(富山県)
●ホームページアドレス
http://www.risoweb.com
●講師よりひと言
企業研修を知識やスキルの習得のみに留めず、自分自身と真摯に向かい合う良い機会として提供します。一人ひとりにとって、真に望ましいキャリア形成を実践し続けたいと思っています。
●Profile
神奈川大学経済学部卒業後、西武百貨店(富山西武)、ジェック経営コンサルタントを経て1996年(株)理想経営を創業。代表に就任し現在に至る。近年は、労働環境の変化から、主にキャリアディベロップメント分野で活躍しており、ビジネスパーソンが自律的にキャリア形成できるよう支援するワークショップの受講者は、年間延べ5000人にのぼる。知識のみに頼らない温もりある教育スキルはクライアントから高い評価を受けており、講演・講義・組織開発のコンサルティングなど全国からの依頼に日々奔走を続けている。
●主な研修テーマ
キャリアデザイン研修 コミュニケーション研修 ファシリテーション研修 ロジカルシンキング研修 プレゼンテーション研修 経営戦略策定研修 マーケティング研修 タイムマネジメント研修 リーダー研修 管理職研修 など
●資格
日本キャリア開発協会認定キャリアカウンセラー[JCDA認定CDA(キャリア・デベロップメント・アドバイザー)]
日本アクションラーニング協会認定コーチ
MBTI認定ユーザー
行政書士
●著作・その他
〈著作・執筆〉
「キャリアデザインワークブック」 ダイヤモンド社
「キャリアブランシャル宣言」 壮神社 など
読売・東京・下野・北日本などの新聞各紙、アントレ・独立王などの雑誌で活動を紹介される
〈テレビ・ラジオ出演〉
KNBラジオ「朝市ラジオ・キッチン経済学」
(1998~2002年)
KNBテレビ「どれみふぁ経済」準レギュラー
(1998~2001年)
KNBテレビ「もっともっとToyama」 など
●講師よりひと言
スキルの習得だけではなく、その根底にある「なぜそうしなければいけないのか」という、意味や理由を重視した研修を心がけています。個々のニーズにあったタイムリーな事例や、ロールプレイング、ディスカッションなどを通して、参加者が「考え」「体感し」「納得する」研修を行い、より早い実践力の向上を目指します。